法官

史建琼

“你有没有进到云解纷平台了？”

杨某某

“进来啦，进来啦！谢谢史法官。”

这里是楚雄州禄丰县法院。

史建琼，禄丰县法院速裁团队员额法官，2002年参加工作，已经工作18年了。

这是她正在通过微信和电话告诉案件当事人如何正确地进入云解纷平台微信小程序参加案件调解。

案件原告王某某与被告杨某某是朋友，杨某某多次向王某某借款共计42950元，并写下借条交王某某收执。

借期满后，杨某某一直未归还借款，也不接王某某电话，无奈，王某某只好向法院提起诉讼。

因受疫情影响，禄丰法院受理案件后无法在原定开庭日期进行开庭，眼看原定开庭日期要到了，史建琼为尽早解决双方当事人矛盾，便咨询了双方当事人意见。

史建琼在案件在线调解前，就已多次和案件被告联系。

“尽管有疫情，但是拖欠别人的钱还是要还的，毕竟我们还是要做讲诚信的人。”

杨某某

“法官，我之前是确实没钱还，现在不是有疫情害怕吗？”

史建琼

“现在还款方式很多的，包括案件都可以通过云解纷平台在线调解的，你们是年轻人，应该更容易掌握的呀。”

通过多次沟通后，被告有还款意向，被告与原告均愿意通过云解纷平台进行调解。案件调解开始前，史建琼分别联系双方当事人，通过微信和电话教双方如何进入云解纷平台，指导其如何使用微信小程序。

双方当事人在法官的组织下,通过云解纷平台“线上”自愿达成和解协议，并借助“云解纷”平台签收了调解笔录。

王某某

“真没想到，不用出门去法院就能把案件调解了.....这才用了40多分钟。”

刚调解完案件，王某某就发出了感叹。

当前，正处于疫情防控的关键时期，为最大限度控制传播，全力打好疫情防控阻击战，做到抗疫与诉讼服务两不误，楚雄州两级法院积极向案件当事人及代理人推广使用“云解纷”、“云南移动微法院”等多元解纷平台和程序，为当事人排忧解难，为打赢疫情防控阻击战提供了有力的司法保障。