近日，昆明铁路运输法院立案庭收到一面绣有“公正执法，廉洁高效”的锦旗，这是案件的原告代理人专程从上海送来的，以表达对昆铁法院工作人员耐心为其化解纠纷的感谢。

2020年6月，原、被告双方在昆明轨道交通五号线土建工程签订合同，原告按照合同约定向被告提供钢材，被告拖欠货款1000万余元未付。

面对这起标的额大、证据复杂、调解难度大的案件，立案庭调解法官一是用“热度”加温，认真研判分析，梳理出调解思路，多次与双方当事人沟通协调，让双方当事人感受到法院为当事人化解矛盾的态度与诚意；二是用“速度”解冻，由于双方前期沟通不畅、矛盾较多，调解协议难以达成一致，调解法官通过梳理案件争点，提出多套调解方案，促进当事人调解；三是用“温度”暖心，调解过程中，调解法官说理释法、分析利弊，从企业信用、长期合作等多方面入手说理，最终，双方当事人达成调解协议，被告分两期向原告支付所欠费用。调解法官用“三度”模式巧妙化解纠纷，当事人双方都对法院的工作表示感谢和认可。

昆铁法院积极开展“我为群众办实事”实践活动，以“热度、速度、温度”的“三度”调解模式，进一步巩固一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系，不断提升法院化解矛盾纠纷、服务人民群众的能力，切实解决人民群众急难愁盼的问题，努力让人民群众感受到司法的温度。